Q&A

よくあるご質問

Mama Rebone Project

入会・申し込み

  • Q
    Mama Rebone Projectの申し込み方法を教えてください。
    A
    体験レッスンをご受講いただいた方に、Mama Rebone Projectの詳細と共にお申込み用のURLをお送りいたします。
  • Q
    次回募集期間はいつですか?
    A
    次回のMama Rebone Project体験レッスン募集日程は未定ですが、概ね4ヶ月に1回程度のペースで募集を行っております。
    募集開始の際は、Rebone公式LINEや公式Instagramよりご案内いたしますので、是非ご登録・フォローの上お待ちください。

    【Rebone公式LINEはこちら
  • Q
    体験レッスンを受けなくても参加できますか?
    A
    受講をスタートさせる前にレッスンやお身体に関する疑問やご不安を解消していただき、お客様に心置きなく3ヶ月間の集中プログラムにご参加いただくため、必ず体験レッスンのご受講をお願いしております。
  • Q
    入会金はいくらですか?
    A
    Mama Rebone Projectでは、オンラインプログラムのため入会金はございません。
  • Q
    3ヶ月プログラムの料金はいくらですか?
    A
    3ヶ月の講座価格は体験レッスン後、トレーナーから個別にご案内いたします。 体験レッスンは、初回カウンセリング付き60分13,200円です。
  • Q
    1ヶ月間だけ、Mama Rebone Projectに参加することは可能ですか?
    A
    Mama Rebone Projectは3ヶ月間のプログラムとなります。いかなる理由であっても途中解約はできませんのでご了承ください。
  • Q
    オンラインレッスンとMama Rebone Projectは二重で支払いが必要ですか?
    A
    Mama Rebone Projectの3ヶ月間の料金にオンラインの閲覧資格も含まれています。そのため、二重の料金は発生しませんのでご安心下さい。
  • Q
    産後何ヶ月から参加できますか?
    A
    産後1ヶ月検診にて主治医の許可を得た方でしたらご受講可能です。ご自身の責任および管理において、健康状態に十分留意してご参加ください。
  • Q
    産後しばらく経っていますが、参加できますか?
    A
    はい、もちろんご参加いただけます。

レッスン内容

  • Q
    パーソナルレッスンのキャンセルはいつまで行えますか?
    A
    レッスン前日の22時までキャンセル可能です。 ただしご自身でのキャンセル可能な時間はレッスン24時間前までとなりますので、それ以降のキャンセルはMama Rebone Project顧客さま専用LINEからお問い合わせください。また原則として当日いただいたキャンセルは1回分のチケット消化扱いとなります。
  • Q
    月4回受講できなかった場合、翌月に繰り越しは出来ますか?
    A
    基本的には週1回のご受講をお願いしておりますが、やむを得ない場合は繰り越しが可能です。担当トレーナーにお知らせください。
  • Q
    レッスン中、子どもが一緒にいても大丈夫でしょうか?
    A
    Mama Rebone Projectではお子様と一緒にレッスンに参加いただく方が沢山いらっしゃいます。
    トレーナーも全員出産経験のあるママトレーナーで、お子様とお母様のペースに合わせてレッスンを進めてまいりますので、ご安心ください。
  • Q
    グループレッスンの曜日は決まっていますか?
    A
    グループレッスンの曜日は固定ではなくランダムな曜日に開催しています。
    つきましては曜日固定のご予定がおありの方でも、週によってはリアルタイムでレッスンに参加いただけるようなスケジュール設定となっております。

ご登録情報

  • Q
    支払い方法を教えてください。
    A
    クレジットカードのみ利用可能となっております。
  • Q
    支払い方法を変更したいです。
    A
    ご登録いただいておりますhacomonoマイページにてお客様ご自身でお支払いのクレジットカードのご変更が可能となっております。
    以下URLをご参考にお手続きをお願いいたします。
    お支払いのクレジットカードを変更したい-hacomono サポートサイト-

解決しない場合は、公式LINEより
お問い合わせください。