提供事業者の名称

株式会社Re-bone style

販売責任者

伊藤頼子

住所

東京都文京区千石２丁目１番５号アビタ千石２Ｆ

問い合わせ先

Rebone公式LINEからお問い合わせください。 連絡先電話番号についても、上記公式LINE宛にお問い合わせいただければ、遅滞なく開示いたします。

サービスのご利用が可能となる時期

各サービスページ上に記載されている実施日にサービスを提供いたします。

お支払方法

現金払い
クレジットカード（VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress、JCB）

※商品によって選択できるお支払方法が異なります。詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。
※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。
※カード利用停止の理由で月額費の銀行振り込みが発生した場合には、振込手数料はお客さま負担となります。

住所利用料金の支払い時期

クレジットカードによるお支払いの場合
サービス利用申し込み確定ボタンを押したときのお支払いとなります。

キャンセルに関する事項

グループレッスン、パーソナルレッスン、Mama Rebone Projectのレッスンキャンセルは以下の定めに従います。

商品名：グループレッスン
キャンセルはマイページより行うことが可能です。
サービス提供開始時刻の24時間前の時点までのキャンセルは可能ですが、それ以降（サービス提供開始時刻から24時間を切った場合）のキャンセルはできず、予約対象のサービス利用の有無にかかわらず、当該利用料の全額をお支払いいただくか又は１回分のチケット消化扱いとなります。

商品名：パーソナルレッスン
キャンセルは担当トレーナーにパーソナルレッスン公式LINEにて直接ご連絡をいただくことで行なえます。
サービス提供開始時刻の24時間前の時点までのキャンセルは可能ですが、それ以降（サービス提供開始時刻から24時間を切った場合）のキャンセルはできず、予約対象のサービス利用の有無にかかわらず、当該利用料の全額をお支払いいただくか又は１回分のチケット消化扱いとなります。

商品名：Mama Rebone Project
キャンセルはマイページより行うことが可能です。
サービス提供開始日の前日22時までキャンセルは可能ですが、それ以降（サービス提供開始日の前日22時を切った場合）のキャンセルはできず、予約対象のサービス利用の有無にかかわらず、当該利用料の全額をお支払いいただくか又は１回分のチケット消化扱いとなります。

販売数量

数量に制限はございません。

引き渡し・サービス提供時期

商品名：オンラインレッスン
オンラインでの申込完了次第、お客様の端末にて動画コンテンツの配信を受けることが可能となります。ライブ配信については各サービスページ上に掲載されている実施日にサービスを提供いたします。

商品名：グループレッスン
オンラインでの申込完了後、レッスンを受けていただくことが可能となります。

商品名：パーソナルレッスン
オンラインでの申込完了後、レッスンを受けていただくことが可能となります。

商品名：Mama Rebone Project
オンラインでの申込完了後、レッスンを受けていただくことが可能となります。

返品・返金について

オンラインで配信される動画等の商品・サービスについては理由の如何を問わずご契約成立後の返金は行なっておりません。日割り返金も行なっておりません。

グループレッスン、パーソナルレッスン、Mama Rebone Projectなど回数券制のサービスについては、理由の如何を問わずご契約成立後の返金は行なっておりません。ただし、病気・事故等やむを得ない事由により継続受講が困難と判断された場合に限り、未消化分のレッスンに対応する限度で返金させていただきます。この場合において入会金は返金されません。

定期受講商品の中途解約について

商品名：オンラインレッスン
「月間受講商品」は、毎月更新日に自動的に契約更新されます。契約更新をご希望されない場合には、契約更新日の前日までにマイページから解約、または公式LINEにご連絡ください。

※カード会社によっては、決済日が申込日から24時間前後する場合がございますのでご注意ください。
※オンラインで配信される動画等の商品・サービスについては理由の如何を問わずご契約成立後の返金は行なっておりません。日割り返金も行なっておりません。
※解約後でも契約期間内であれば商品をご視聴いただけます。
商品名：グループレッスン
「月間受講商品」は、前月20日に自動的に契約更新されます。契約更新をご希望されない場合には、前々月末までに公式LINEにご連絡ください。

※病気・事故で途中解約の場合、入会金を除いた未消化の回数券分を返金いたします。
※なお、返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

商品名：Mama Rebone Project
こちらの商品は3か月間のプログラムになります。お客さまの病気や事故など止む終えない場合を除いて、途中解約は出来かねます。

※病気・事故で途中解約の場合、入会金を除いた未消化の回数券分を返金いたします。
※なお、返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

商品名：パーソナルレッスン
当商品はお客さまの病気や事故など止む終えない場合を除いて、途中解約は出来かねます。

※病気・事故で途中解約の場合、入会金を除いた未消化の回数券分を返金いたします。
※なお、返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

受講に必要な機器の動作環境

以下の推奨するブラウザを利用し、最新バージョンにアップデートされているかご確認のうえ、会員サイトにログインをお願い致します。

【推奨ブラウザ】
・Google Chrome
・Firefox
・Edge
・Safari

【非推奨ブラウザ】
Internet Explorerは推奨ブラウザではありませんので、IEを使用している場合、推奨ブラウザに変更してログインしてみてください。

【動画再生】
オンライン商品の動作環境については、こちらをご確認ください。